为做好2021年创建全国文明城市学校及周边环境专项治理工作，按照局创文办要求，我中心结合工作实际，积极发挥数字城管作用，于7月下旬起对城区校园周边200米内加强“关注度”，多措并举抓好校园周边问题采集工作。一是信息采集员加大校园周边城管问题的巡查力度，发现问题第一时间上报，并自行处置“举手之劳”的城管问题。二是平台操作员每天专岗负责利用视频监控资源抓拍校园周边城管问题，第一时间录入转派。三是平台操作员全天候接办12345政务服务热线转派涉及校园周边问题的市民投诉。四是平台操作员实时登录“资阳城管”微信公众号城事啄木鸟栏目，及时将校园周边市民的网上投诉举报派遣到相应的处置单位进行办理，并做好跟踪督办。截止目前，共采集校园周边各类城管问题104件。在各单位的通力协作下，所有问题得到及时处置，校园周边环境也得到了有效治理，共同助力全市创文工作。
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