城区里面可以时常看到这样一群人，他们身着城管制服，骑上电瓶车说走就走，用“城管通”记录下了他们一天的工作，他们就是资阳市城市管理行政执法局数字城管中心信息采集员，以有条不紊的固有节奏和工作方式，默默履行着工作职责，用实际行动践行城市文明。

主动发现城市管理问题。利用划定的网格，对城区各个角落存在的城市管理问题进行拍照，并上传到数字城管平台，由数字城管平台及时将问题派遣到相关处置部门，将被动管理转为主动服务，将城市管理问题化解在一线。同时利用工作优势，结合上级当前工作安排，针对群众反映强烈的问题，开展路沿石破损、人行道设置不足1米、道路积水、人行道破损等专项普查工作，并及时交办到职能部门。2018年1月1日至2022年3月29日，共巡查发现城市管理问题175047件。

主动处置城市管理问题。针对“轻小无”暨“轻型、微小、无安全隐患”的问题，如乱丢弃的纸屑、果皮、烟头、小袋垃圾、未关闭的垃圾箱门、乱停放的共享单车、占道广告牌、井盖移位等能举手之劳处理的问题，信息采集员都会立即规范整理、摆放及清除。2018年1月1日至2022年3月29日，共自行处置城市管理问题77430件。其中：关闭垃圾箱门10841个，清除暴露生活垃圾16131次，规范共享单车乱停放8403辆，清理暴露建筑垃圾2341次，清理绿地脏乱、毁绿占绿及设施设备16290次，清除非法张贴小广告3568个，清除非装饰性树挂2419个，规范摆放交通信号设施、设备2670次，规范沿街晾晒1346次，清理破损广告招牌668件，处置其它影响市容市貌环境秩序问题12753件。信息采集员们日复一日，用辛勤的汗水为城市文明贡献出自己的一份力量。